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敦煌网Alma Lasers、endospheres等品牌知识产权保护

2023-06-20
敦煌网今日发布新增Alma Lasers、endospheres等17则品牌知识产权保护公告(以下简称公告)。 公告称,近期,平台接到相关品牌方的相关投诉,有部分卖家销售的产品涉及侵犯以下品牌: Alma Lasers、endosph……

敦煌网今日发布新增Alma Lasers、endospheres等17则品牌知识产权保护公告(以下简称公告)。

公告称,近期,平台接到相关品牌方的相关投诉,有部分卖家销售的产品涉及侵犯以下品牌:

Alma Lasers、endospheres 、DecathlonGolf Wang、Olaplex、Dr. Seuss、Thom Browne、Anine Bing、Celtic F.C、ASRV、Lanky Box、Lashify、Corteiz 、Creed、Acne Studios、Moose Knuckles、Represent、TV Tokyo的相关知识产权。

请广大卖家对店铺的产品信息进行自查(包括下架的产品),如未经授权,请立即删除相关产品。

敦煌网提醒卖家及时进行自查,确保店铺所有产品均不存在侵犯知识产权的问题。

如在监控或审核的过程中,发现卖家账户存在侵权问题,平台将根据《敦煌网卖家违规管理规则》的相关规则进行处罚,违规情节严重者,平台将直接给予关闭账户的处罚。

敦煌网近日还发布新增LIFEVA品牌知识产权保护公告,近期,平台接到相关品牌方的相关投诉,有部分卖家销售的产品涉及侵犯LIFEVAC品牌的相关知识产权。

请广大卖家对店铺的产品信息进行自查(包括下架的产品),如未经授权,请立即删除相关产品。

敦煌网同样提醒卖家及时进行自查,确保店铺所有产品均不存在侵犯知识产权的问题。

如在监控或审核的过程中,发现卖家账户存在侵权问题,平台将根据《敦煌网卖家违规管理规则》的相关规则进行处罚,违规情节严重者,平台将直接给予关闭账户的处罚。

此外,敦煌网近日还发布发货前退款响应时长优化及发货后VIP买家纠纷提前升级公告, 为提升买卖家的发货前退款体验,提升发货前退款的处理效率,平台将优化发货前“备货期内纠纷响应时长标准”;

响应时长标准由7个自然日调整为4个自然日。此次优化将于2023年5月29日起正式生效。

具体来看,买家在卖家备货期内开启发货前退款协议后,卖家需要在4个自然日内响应买家的纠纷,如卖家在4天内未响应买家方案,系统将自动执行买家选择的方案。

同时,为提升VIP买家体验,卖家发货后VIP买家(包含V4和V5)开启纠纷,在买卖家协商5天未达成一致后自动升级到平台。